Время публикации: 2025-05-21 Происхождение: Работает
В январе 2025 года I.C.T отправила опытного полевого инженера в Турцию для выполнения услуг по установке, вводу в эксплуатацию и технических тренировок для крупного клиента в индустрии освещения. Посещение демонстрирует постоянную приверженность {T19]} поддержать своих глобальных клиентов быстрым, надежным и локализованным послепродажным обслуживанием.
Клиент является одним из ведущих производителей осветительных продуктов в Турции, известных своими сильными собственными производственными возможностями и передовой автоматизацией. За прошедшие годы компания построила две полные производственные линии SMT, причем все основное оборудование получено из I.C.T. К ним относятся:
Чтобы дополнительно улучшить свои производственные процессы, клиент недавно приобрел новую дозирующую машину у I.C.T. Посещение на месте было организовано для поддержки установки этой машины и для проведения комплексной проверки здоровья на существующем оборудовании SMT.
Во время пятидневного посещения технического обслуживания инженер I.C.T тесно сотрудничал с командой по технике и производству клиента, предоставляя следующие ключевые услуги:
Установка и настройка новой дозирующей машины
Калибровка оборудования и оптимизация параметров процесса
Проверка и профилактическое обслуживание существующих машин I.C.T
Ремонт и замена на уровне компонентов, включая перестройку клапана и замену SSR с заменой духовки.
Тренировки по эксплуатации, техническому обслуживанию и устранению неполадок
Во время проверки было решено несколько технических проблем. Раздативный клапан получил внутреннее повреждение из -за клея, вызывая пневматическую утечку. Инженер разобрал клапан, заменил уплотнения, отрегулировал механизм хода и настраивал параметры дозирования, чтобы обеспечить постоянную производительность. Кроме того, было заменено неисправное твердотельное реле (SSR) в духовке для рефтова, восстанавливая точный контроль температуры во всех зонах.
Основным направлением визита была передача знаний. Инженер прошел практическое обучение операторам клиента и персоналу обслуживания.
Сессии включали:
Очистка и техническое обслуживание распределительных форсунок и клапанов
Выявление обычных ошибок и корректирующих действий
Лучшие практики для ежедневных проверок оборудования и замены частично
Процедуры безопасности и эксплуатационные принципы
В результате команда клиента приобрела большую уверенность и более глубокое понимание работы оборудования и долгосрочного ухода, помогая им повысить стабильность производства и сократить время простоя.
Эта успешная служба поддержки отражает посвящение {T19]} стоять рядом с клиентами на каждом этапе их жизненного цикла оборудования-от первоначальной установки до долгосрочной оптимизации. Наши полевые инженеры оснащены для путешествий по всему миру, обеспечивая профессиональные знания и своевременные решения для обеспечения эффективного и непрерывного производства клиентов.