Время публикации: 2021-05-10 Происхождение: Работает
Как обеспечить качественное послепродажное обслуживание также является испытанием для команды I.C.T из-за COVID-19
С 2020 года это действительно особенный период для всех из-за COVID-19.Все осторожны в социальном взаимодействии, и большинство компаний пытаются приспособиться.
В I.C.T 80 % наших клиентов приезжают из-за границы.Как обеспечить качественное послепродажное обслуживание – это также испытание для команды I.C.T в этот период.
По мере улучшения ситуации наша команда начала подготовку к послепродажному обслуживанию за рубежом с конца 2020 года. Наконец, 3 апреля 2021 года инженер I.C.T вылетел в Египет и прибыл на завод SMT клиента. .
Для этого проекта SMT в Египте клиенты хотели добавить новые полностью автоматические линии SMT для повышения производительности.Команда I.C.T предоставила профессиональную консультацию от SMT комплексного решения по планировке цеха, которое было признано заказчиком.
От установки и отладки до программирования программного обеспечения, от обучения эксплуатации до успешного пробного производства и, в частности, от того, как обслуживать машины SMT. машина для подбора и размещения, печь оплавления, AOI инспекционная машина и т. д. Мы также протестировали температурный профиль печи оплавления с помощью профилировщика KIC для клиента.у нас есть высокие стандарты для каждой машины перед отправкой,
Инженеру I.C.T потребовалось 7 дней, чтобы дать команде инженеров заказчика новое понимание всего процесса. SMT строка, и получил похвалу от клиента!
Стоит отметить, что инженер I.C.T также установил и обучил машину лазерной маркировки I.C.T-510 для проекта правительства Египта.
А для строк DIP, включая строку вставки, машина для пайки волной, и сборочной линии, команда I.C.T также предоставляет профессиональные услуги и поддержку.
Также мы хотели бы еще раз поблагодарить наших клиентов за доверие, поддержку и грамотную организацию.В этот особенный период мы даже почувствовали теплоту друг друга.
Команда I.C.T продолжит оказывать поддержку клиентам.Мы глубоко понимаем, что только поддерживая друг друга, мы можем идти дальше.
Если у вас есть какие-либо сомнения, напишите нам напрямую: etasmt@foxmail.com
I.C.T надеется на взаимовыгодное сотрудничество!